Preguntas más frecuentes

Q?

¿Qué es el creador de menú QR digital?

A.

Es un menú online que permite a los comensales escanear, acceder y realizar su pedido utilizando su dispositivo de teléfono inteligente. El menú digital se mostrará en la pantalla de su teléfono inteligente una vez escaneado.

Q?

¿Cuál es el beneficio del menú de código QR?

A.

Un menú de código QR proporciona una solución de pedidos y pago sin contacto para sus invitados. Mientras que los comensales disfrutan de una experiencia de pedido rápida, higiénica y sin complicaciones sin que "alguien" les pise los pedidos, el personal del restaurante ahora tiene dos cosas menos de las que preocuparse.

Q?

¿Cómo usar la yopicarta de YOpido?

A.

Para realizar un pedido: 

1. Debe ser Usuario, para ello registrarse de manera fácil y gratuita.

2. Una vez ingresado desde tu cuenta creada, podrás explorar las cartas de distintos comercios asociados.

3. Seleccione el comercio de preferencia para que aparezcan sus productos y con tan sólo con un clic podrá añadir los productos que deseas comprar.

4. Para verificar si su pedido fue aceptando le llegará una notificación confirmando la recepción del pedido.

5. Disfruta de tu pedido.


Q?

¿Cómo sé si mi pedido fue aceptado?

A.

Cuando su pedido sea aceptando le llegará una notificación confirmando la recepción del mismo.

Q?

¿Qué pasa si quiero anular un pedido?

A.

Puede anular su pedido siempre y cuando no haya sido confirmado por el comercio.

Q?

¿Tengo problemas para acceder a mi cuenta?

A.

- Puede reiniciar su navegador.

- En caso que se te olvido la contraseña:

  1. Da clic donde dice "¿olvidó tu contraseña?" 
  2. Solicita tu contraseña escribiendo el correo con el que te registraste.
  3. Te llegara un correo de confirmación para poder restablecer tu contraseña. 

- Puedes contactarnos escribiendo tu solicitud al siguiente correo yopido.tacna@gmail.com

Q?

¿Si me equivoco en hacer mi pedido y ya esta en proceso, puedo realizar modificaciones?

A.

Si su pedido fue aceptado por el comercio, tendría que comunicarse mediante WhatsApp para poder consultar si se puede agregar su modificación.

Q?

¿Cuál es el mínimo de pedidos que puedo realizar en la yopicarta?

A.

No tenemos monto mínimo para poder realizar un pedido 

Q?

¿Cuál es el máximo de pedidos que puedo realizar en la yopicarta?

A.

No tenemos un monto máximo para poder realizar un pedido.

UPDATE qr_faq_entries AS t1 SET faq_title = t2.faq_title, faq_content = t2.faq_content FROM (SELECT parent_id, faq_title, faq_content FROM qr_faq_entries WHERE translation_lang = 'en') AS t2 WHERE t1.parent_id = t2.parent_id AND t1.translation_lang = 'es'; UPDATE qr_faq_entries AS t1 JOIN ( SELECT parent_id, faq_title, faq_content FROM qr_faq_entries WHERE translation_lang = 'en' ) AS t2 ON t1.parent_id = t2.parent_id SET t1.faq_title = t2.faq_title, t1.faq_content = t2.faq_content WHERE t1.translation_lang = 'es';